Michelle Quintão : « Ce qui me plaît le plus dans la marque Innovus, c’est sa force et sa flexibilité ».
Michelle Quintão : « Ce qui me plaît le plus dans la marque Innovus, c’est sa force et sa flexibilité ».
20 avril

Michelle Quintão : « Ce qui me plaît le plus dans la marque Innovus, c’est sa force et sa flexibilité ».

Sonae Arauco célèbre les 10 ans de la marque de décoratifs Innovus. Lancée en 2012 avec la devise « Une nouvelle façon de créer », Innovus a parcouru un long chemin pour se distinguer actuellement sur le marché grâce à des propositions modernes, polyvalentes et de qualité.

Michelle Quintão, directrice marketing de Sonae Arauco, a suivi de près la croissance de la marque. Son expérience et son savoir-faire dans le monde de la mode lui ont permis de relever le défi que l’entreprise lui a lancé il y a six ans : transformer les produits en solutions inspiratrices, en ligne avec les grandes tendances.

Michelle pense que ce qui différencie le plus la marque c’est sa capacité à créer des environnements fonctionnels et durables, sans négliger l’aspect esthétique. Elle partage, dans cette interview, certains des moments les plus marquants et parle des opportunités que le thème de la durabilité et les transformations du monde numérique peuvent représenter pour la marque Innovus.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus chez Innovus ?

Ce qui me plaît le plus dans la marque Innovus, c’est sa force et sa flexibilité. Innovus évoque l’innovation… Le logotype renforce l’idée de continuité et la façon dont les lettres sont dessinées donne de la force à la marque. La qualité des produits et de la collection et leur polyvalence nous permettent de travailler de manière plus globale, en suivant l’évolution et les dernières tendances du marché.

Quels sentiments et expériences associez-vous à la marque Innovus ?

Innovus s’allie à la mission de Sonae Arauco : améliorer la vie des gens, en contribuant à ce qu’ils puissent vivre dans des environnements agréables, fonctionnels et durables.

En outre, c’est une marque qui renferme un grand contenu créatif et inspirateur, ce qui nous permet de la transformer facilement en images réelles et harmonieuses. Tout cela influence et facilite le processus de communication. Et lorsque nous voyons et touchons les produits Innovus, ce message de qualité, de polyvalence et d’innovation est renforcé.

Comment s’est passé le suivi de la croissance de la marque Innovus ?

En 2016, lorsque j’ai rejoint Sonae Arauco, la marque Innovus existait déjà. Le tournant s’est produit en 2019, avec le lancement du concept Innovus Matching Life, qui visait à aligner les valeurs de l’entreprise avec la marque lors du lancement de la nouvelle Collection Innovus.

Tout a été pensé à partir de zéro. Depuis le logotype associé à la construction du logo de Sonae Arauco, à l’utilisation du « O » du nom Innovus comme une force de changement constant, de vie, d’évolution… En 2016, nous avons lancé une nouvelle « Sonae Arauco » et en 2019, une collection Innovus. Pour moi, accompagner ce changement a été un plaisir.

Quelle sensation a-t-on quand on voit le résultat après ce processus ?

Une sensation de fierté ! Et c'est très satisfaisant de voir la croissance, la reconnaissance de la marque et notre logotype bien en évidence dans les salles d’exposition et sur les camions de nos clients.

Évidemment, nous avons encore un long chemin à parcourir… Notre objectif est qu’un jour les gens demandent Innovus au lieu d’un panneau en mélamine ou d’un stratifié… Autrement dit, qu’ils pensent au produit et qu’ils l’associent immédiatement à Innovus.

Quels défis la marque va-t-elle avoir à relever durant les 10 prochaines années ?

Miser sur l’équivalence de la marque avec le produit et continuer à travailler pour accroître notre notoriété sur les marchés où nous sommes présents. En 2021, nous avons également lancé Innovus en Afrique du Sud, et donc je pense que l’évolution mondiale que nous souhaitons sera désormais plus rapide.

Cependant, le plus grand défi est de garantir que la marque, de même que nos produits et la collection, évoluent et soient perçus par les clients de la manière dont nous les positionnons : comme l’une des meilleures du marché.

Et que, dans les 10 prochaines années, Innovus représente le produit de façon naturelle, organique et symbiotique.

Que représente la durabilité pour la marque ?

La durabilité offre de nombreuses opportunités, mais représente aussi des défis. Le principal est le souci constant de développer des produits durables, recyclables, réutilisables et résistants.

Communiquer et informer les gens sur les potentialités de nos produits est l’un de ces défis. Il ne suffit pas d’informer sur les différentes possibilités d’application des produits et du point de vue fonctionnel, mais aussi convaincre les gens que les produits sont une excellente alternative au bois massif, qu’ils fonctionnent comme des réservoirs de carbone, avec un rôle actif dans l’atténuation des émissions de CO2 et qu’ils ont un effet positif sur le réchauffement climatique en améliorant l’efficacité énergétique des bâtiments.

Le rôle de notre équipe de Marketing est de s’assurer que ces potentialités sont perçues de la meilleure façon et montrer qu’il n’est pas nécessaire de sacrifier l’esthétique, la beauté et le bien-être.

Quelle est l’importance du numérique pour la marque Innovus ?

Le numérique fait déjà partie de notre vie et influence toutes nos décisions. Je crois que la façon dont nous nous positionnons sur les plateformes numériques est cruciale pour le succès de la marque Innovus et a un grand impact sur la communication avec les clients.

Avec le numérique, d’une part, nous avons toute facilité pour exposer la marque, les projets et les différents produits et décoratifs. D’autre part, nous sommes mis au défi de montrer les différentes textures (les finitions). Mais c'est là que nous avons la possibilité de parler de la fabrication du produit, d’aborder les questions de durabilité et de recyclage et laisser le toucher et l’expérience plus sensorielle pour d’autres occasions, telles que les événements et les salles d’exposition.

En pensant à ces 10 ans, quel moment souhaiteriez-vous mettre en relief ?

Il est impossible de ne pas souligner le lancement de la Collection Innovus 2019. Ça a peut-être été l’une des démarches les plus audacieuses de Sonae Arauco : lancer une collection avec plus de 200 décoratifs et 15 finitions différentes… ce qui équivaut à un taux de renouvellement de plus de 40 % !

Une collection moderne, tendance et qui couvre différents besoins pour différents segments de marché. Ça a été le tournant qui a placé la marque Innovus au niveau où elle est aujourd'hui : l’une des meilleures (ou la meilleure) marque de décoratifs du marché !

Quel est votre décoratif préféré ?

Il est très difficile de n’en choisir qu’un seul … ! Aujourd’hui, je dirais qu’Amazonia (M6298) avec la finition Fusion, est l’un de mes préférés.

C'est un décoratif en bois, exotique, solide, à forte personnalité. Ce sera toujours un choix innovant et tendance pour n’importe quel projet !

En plus de « Matching Life », avec quoi rime Innovus … ?

Transformation, évolution, joie et équipe !
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